Ein erstklassiges Kundenerlebnis ist der Schlüssel zur langfristigen Kundenbindung und zum Erfolg einer Waschanlage. Hier sind zehn bewährte Strategien, die dabei helfen, ein positives Kundenerlebnis zu schaffen.Weiterlesen
Für Waschanlagenbetreiber bleibt es die ewige Frage: Wie bekomme ich mehr Waschkunden in den Randzeiten der Öffnungszeiten? In den Stoßzeiten ist wenig Umsatzsteigerung möglich, sodass das wirtschaftliche Potenzial in den Uhrzeiten ohne Kundenandrang liegt. Es...Weiterlesen
Oft heißt es, dass Waschkunden immer wieder etwas Neues während der Autowäsche suchen und nach dem Erlebnisfaktor die bevorzugte Waschanlage auswählen. Doch wie können Betreiber auf die möglicherweise verhaltenen Reaktionen der Kunden richtig reagieren? Innovative...Weiterlesen
Die Autos, die durch die Polieranlage der Fahrzeugaufbereitung in Emmendingen fahren, sehen anschließend zehn Jahre jünger aus. Dies Ergebnis präsentiert der Pächter Dennis Kister stolz seinen Kunden. Seit Oktober 2020 betreibt er seine Fahrzeugaufbereitung und...Weiterlesen
Das Unternehmen Mac Oil, das zur Unternehmensgruppe Mr. Wash Autoservice gehört, hat an einer Shell-Tankstelle zum ersten Mal ohne die Anbindung an eine Mr. Wash-Waschanlage einen Standort eröffnet, an dem Kunden einen Ölwechsel durchführen lassen...Weiterlesen
In der aktuellen Novellierung der Ladesäulenverordnung hat die Bundesregierung beschlossen, dass Betreiber von Ladesäulen, die nach dem 1. Juli 2023 in Betrieb genommen werden, mindestens eine Möglichkeit zum terminalbasierten Bezahlen anbieten müssen. Kritik kommt von...Weiterlesen
Zusätzliche Dienstleistungen an Waschanlagen erweitern das Angebot, bringen neue Kundenzielgruppen an den Standort und sorgen für zusätzlichen Umsatz. XXL-Waschmaschinen scheinen einer neuer Trend dieser Art zu sein.Weiterlesen
Der deutsche Anbieter Viavisual bietet LED-Bildschirme auch für den Einsatz an Waschanlagen und Tankstellen an. Der Geschäftsführer Michiel Hettinga sieht viele Vorteile für die Kundenansprache und die Steigerung des Umsatzes durch Nutzung großer Werbeflächen.Weiterlesen
Im ländlichen Raum von Baden-Württemberg in Dornhan setzt die Oest Tankstellen GmbH & Co. KG ein individuelles Konzept an einer Tankstelle mit angeschlossener Waschanlage an. Der Standort erhält einen Dorfladen und ein Dorfstüble zur Stärkung...Weiterlesen
Der Verkäufer von Unterwegs-Produkten Lekkerland veranstaltet vom 24. bis 30. März 2021 eine digitale Hausmesse für seine Kunden. Betreiber von Shops für Mitnahme-Produkte an Tankstellen und Waschstraßen lernen aktuelle Produkte und Trends kennen, können mit...Weiterlesen