Das Bargeld ist eine deutsche Tugend mit immer weniger Freunden. Kontaktloses Bezahlen ist das neue Stichwort. Von der Kreditkarte bis zu Apple Pay gibt es mittlerweile viele kontaktlose Bezahlmöglichkeiten, die von immer mehr Kunden gewünscht und auch gefordert werden. Die Tokheim Service Group (TSG) setzt auf moderne Zahlwege mit cleverer Vernetzung durch die Charlie Cloud.

Mit modernen Zahlmethoden lockt man als Betreiber einer Autowaschanlage oder Tankstelle neue Kundschaft an. Die moderne Technik ermöglicht neben dem Verzicht auf Bargeld aber auch viele Möglichkeiten zur Vernetzung. Der niederländische Anbieter TSG möchte Betreibern mit der Charlie Cloud ganzheitliche Lösungen bieten, die nicht nur den Zahlvorgang erleichtern, sondern dank der Vernetzung über die Cloud auch wertvolle Einblicke in betriebliche Kennzahlen erlauben.

CharlieCloud als Basis der Vernetzung

Die CharlieCloud stellt das Herzstück des Angebots dar. Hier laufen zahlreiche Dienste zusammen und werden einheitlich dargestellt und ausgewertet. Laut TSG bündelt die CharlieCloud unter anderem die Funktionen vom Zahlungsservice CharliePay, Treueprogramme oder Not-Aus Alarme.

In einem Verkaufs-Dashboard werden wertvolle Zahlen und Kennwerte zusammengeführt und für den Betreiber grafisch aufbereitet. So lassen sich Verkaufszahlen, Einnahmen einzelner Produktkategorien und Bestände dort anzeigen. Auch die Navigation zwischen einzelnen Zeiträumen ist möglich, um beispielsweise Umsätze aus dem Vorjahr zu vergleichen.

CharliePay für moderne Zahlungsmethoden

Innerhalb der CharlieCloud können dann weitere Zahlungsdienste integriert werden. Diese werden von TSG unter dem Namen CharliePay zusammengefasst und umfassen viele Sparten, die für unterschiedliche Einsatzzwecke geeignet sind. „Die Zahlungslösungen für die Kaffeemaschine und die Autowaschanlage sind in unsere eigene Online-Plattform Charlie integriert. Alle Informationen werden dort gesammelt. Dies gibt dem Kunden einen perfekten Einblick in das Einkommen und Verhalten des Kunden. Das manuelle Zählen des Umsatzes und das Hinzufügen zum Tagesbericht ist nicht mehr erforderlich. Das ist einfacher, sicherer und verhindert Betrug“, fasst TSG-Vertriebsingenieur Sjors Slingerland die Funktionalität für CarwashPro zusammen.

Neben CarwashPay und CoffeePay bietet TSG viele weitere Lösungen an, beispielsweise SelfwashPay für SB-Waschboxen oder VacuumPay und AirPay für Luftdruckanlagen. Alle Zahlungslösungen laufen dabei in der CharlieCloud zusammen und können von dort aus individuell ausgewertet werden.

Moderne Lösungen für moderne Carwash-Anlagen

Bislang wird der Charlie-Service nur auf der niederländischen Seite von TSG angeboten. Individuelle Anfragen sind natürlich trotzdem möglich. Dennoch ist die CharlieCloud ein relevantes Angebot für den deutschen Carwash-Markt. Denn moderne und kontaktlose Zahlungsmethoden sind nicht erst seit Corona gefragt und werden langfristig immer wichtiger. Die Integration in der CharlieCloud bietet hier wirtschaftlich neue Möglichkeiten, um den eigenen Betrieb besser steuern und überwachen zu können. Die Integration von Bonusprogrammen oder der Notaus-Steuerung rundet das Angebot schließlich ab.