Thema: Kundenservice

E-Auto laden bei Aral dauert nur noch 10 Minuten

E-Autofahrer können bis zum Jahresende an über 120 Aral Tankstellen innerhalb von zehn Minuten genügend Energie tanken, um circa 350 Kilometer ohne Unterbrechung zurücklegen zu können. Damit verfünffacht Aral die Ladepunkte an seinen Tankstellen in...Weiterlesen
|Antworten|von: Sandra Schäfer

Virtuelle Messe für Lekkerland-Kunden

Der Verkäufer von Unterwegs-Produkten Lekkerland veranstaltet vom 24. bis 30. März 2021 eine digitale Hausmesse für seine Kunden. Betreiber von Shops für Mitnahme-Produkte an Tankstellen und Waschstraßen  lernen aktuelle Produkte und Trends kennen, können mit...Weiterlesen
|Antworten|von: Sandra Schäfer

Kunden entscheiden selbst über den Preis

Die aktuelle Zeit ist für Unternehmen auch eine Zeit der unternehmerischen Kreativität. Eine Werkstatt in Dormhagen lässt ihre Kunden derzeit selbst entscheiden, wie viel Geld sie für eine Werkstattleistung bezahlen wollen.Weiterlesen
|Antworten|von: Sandra Schäfer

Starke strategische Partnerschaft von Ford und Google

Der Autohersteller Ford hat eine umfassende Partnerschaft mit dem Internetunternehmen Google beschlossen. Ab 2023 sollen alle Fahrzeuge mit dem Betriebssystem Android und den Google-Diensten ausgestattet sein. Damit gewinnt der eigene Google-Auftritt zukünftig eine noch stärkere...Weiterlesen
|Antworten|von: Benedikt Wolter

Kunden legen Wert auf Datenselbstbestimmung

Eine aktuelle Umfrage zeigt, dass Kunden gegen die Nutzung von persönlichen Daten sind. Aber unter bestimmten Umständen sind die beriet, großzügig mit Daten über ihre Fahrzeugnutzung umzugehen. Eine Gratwanderung für die Entwicklung von datenbasierter Technologie.Weiterlesen
|Antworten|von: Sandra Schäfer

Frauen als neue Zielgruppe immer wichtiger

Die Veröffentlichung der aktuellen Zulassungszahlen aus dem Jahr 2020 durch das Kraftfahrbundesamt liefern eine überraschende Erkenntnis. Die Zahl der Frauen mit einem eigenen Auto steigt deutlich an. Damit werden sie auch als Zielgruppe für die...Weiterlesen
|Antworten|von: Benedikt Wolter

Streusalz: Wie oft soll der Kunde sein Auto waschen?

Im Winter greift die Mischung aus Feuchtigkeit und Streusalz die Fahrzeugoberfläche an. Autohersteller werben mit effektivem Korrosionsschutz. Aber dennoch stellt sich die Frage, wie oft ist eine Autowäsche im Winter sinnvoll, um Korrosion zu verhindern?Weiterlesen
|Antworten|von: Benedikt Wolter

Autofahren kostet ab 2021 mehr Geld

Mit dem Jahreswechsel steigen die Haltungskosten für Autos an. Carwash-Betreiber sollten ihren Kunden daher zum Jahresbeginn die Autowäsche attraktiv gestalten, um zu vermeiden, dass am Autowaschen gespart wird.Weiterlesen
|Antworten|von: Benedikt Wolter

Im Winter besser morgens waschen

Autowaschen im Winter hat nicht die gleiche Selbstverständlichkeit wie im Sommer. Dabei ist es im Winter mindestens genauso wichtig. Doch Ihre Kunden sollten sich auch Gedanken um die richtige Uhrzeit zum Waschen machen.Weiterlesen
|Antworten|von: Benedikt Wolter

Kunden fordern persönlichen Service

Eigentlich wollte der Verein „24-Stunden Simsonrennen 2017 e.V.“ nur ein neues Vereinsheim kaufen. Als Objekt der Begierde erschien die ehemalige Waschanlage im Ort passend. Über sechs Monate war sie außer Betrieb gewesen. Beim Einzug in das...Weiterlesen
|Antworten|von: Benedikt Wolter

Konflikteskalation in Dasinger Waschanlage

In der letzten Woche kam es in Dasing zu einer Auseinandersetzung zwischen einem Kunden und einem Mitarbeiter einer Waschstraße. Nachdem das Kennzeichen des Kunden in der Waschstraße abfiel, wollte er eigenmächtig danach suchen, wovon der...Weiterlesen
|Antworten|von: Eva Heuft