Das SB-Waschpark-Unternehmen Easy Car Wash plant aktuell seine Standorte zu erweitern, doch aus unterschiedlichen Gründen verzögert sich die Fertigstellung und die Kosten steigen immer weiter an. Gleichzeitig kann es die Kundschaft kaum erwarten, bis es endlich losgeht.

In Wittenburg sollte der neue SB-Waschpark von Easy Car Wash bereits eröffnet sein. Doch es kam zu Verzögerungen. Erst gab es Schwierigkeiten mit der Bearbeitung des Bauantrags, doch die Stadt konnte dies mittlerweile lösen. Sogar die Waschtechnik steht abholbereit in Bayern bei der Firma Erle und wartet auf das Startsignal.

Gleichzeitig fragen aber auch immer mehr Kunden nach dem Neubau. „Unser Ruf scheint uns vorauszueilen, obwohl wir die Messlatte sehr hoch gesetzt haben“, stellt Unternehmer Henrik Mernitz fest. Die neue Anlage wird ihren Kunden wieder einige Besonderheiten bieten.

Zum einen wird es in Wittenburg möglich sein, Wohnmobile günstig und bequem zu waschen. „Wir stellen einen großen Nachholeffekt in diesem Segment fest und wollen unseren Kunden eine günstige Wäsche ohne vorherige Terminvereinbarung bieten.“ erklärt Mernitz. Die neue Anlage wird für Fahrzeuge bis zu einer Höhe von 3,50 Metern nutzbar sein. Insgesamt wird die Anlage über sechs Autowaschplätze und einen Lkw-Waschplatz als Außenwaschplatz mit Brücke verfügen. Zuletzt wurde ein ähnlicher SB-Waschpark in Wismar erfolgreich eröffnet.

Modernes Bezahlkonzept

Aufgrund der Standortauswahl mit großem Potenzial wurde der neue Standort auch für den Kooperationspartner Ionity interessant. Der Anbieter für innovative Ladesäulenkonzepte wird gemeinsam mit Easy Car Wash ein umfangreiches Angebot für die Wasch- und Ladekunden stellen. Genauso innovativ wurden auch die Bezahlmöglichkeiten am neuen SB-Waschpark in Wittenburg gestaltet. Es wird einen zentralen Kassenautomaten geben, der erstmal auch beleghaftes Zahlen bieten wird. Dies ist für Unternehmer und Nutzer von Tankarten von großem Interesse. Die vielfältigen Bezahlmöglichkeiten mit und ohne Bargeld umfassen alle gängigen Zahlmethoden. Besonders die Akzeptanz von UTA- und DKV-Tankkarten macht den SB-Waschpark attraktiv für Lkw-Fahrer und Kunden aus dem öffentlichen Sektor, da die Rettungsdienste, die Polizei, die Hilfsorganisationen und die Bundeswehr problemlos die Reinigung ihrer Fahrzeuge mit Tankkarten bezahlen können. Auch der normale Waschkunde hat die Möglichkeit bargeldlos zu zahlen und dafür zum Beispiel den wiederaufladbaren Wash Key zu nutzen.

Vielfältige Waschkunden

Die Zielgruppe des neuen Easy Car Wash-Standortes ist breit gefächert. Einerseits werden vormittags und nachmittags Rentner angesprochen. Nach Aussage von Henrik Mernitz würden sich diese Kunden erfahrungsgemäß schnell an die Nutzung der Anlage gewöhnen. Wegen der Größe der Waschplätze und dem attraktiven Außenwaschplatz zählen auch alle Rettungsdienste, Hilfsorganisationen sowie Fahrer von 40-Tonnen-Lkws und andere Fahrzeuge außerhalb der normalen „Wasch-Norm“ zu den Kunden bei Easy Car Wash. Eine weitere wichtige Zielgruppe von Easy Car Wash-Anlagen ist die Tuning-Szene. Dies zeigt sich zum Beispiel am Standort Schwerin. Aus dem Umkreis von 30 km fahren die Tuning-Fans bis zur Waschanlage in Schwerin, weil man von der Waschqualität und der Anlage so überzeugt seien, bekommt Mernitz immer wieder zuhören.

Vor-Ort-Betreuung nach Eröffnung

Sobald der neue Standort in Wittenburg zur Eröffnung bereit ist, wird auch hier eine intensive Einweisung der Kunden stattfinden. „Wir sind grundsätzlich in den ersten vier Wochen nach der Eröffnung mit unserem Team vor Ort, um Fragen zu beantworten und den Kunden bei der Bedienung zu helfen. Wir sehen, dass 90 bis 95 Prozent Anwendungsfehler sind und dies lässt sich gemeinsam mit dem Kunden leicht verbessern.“

Bei aller Vorfreude auf die neue Anlage, schwingt bei Henrik Mernitz mittlerweile auch etwas unternehmerischer Wehmut mit, denn die Kosten für das Projekt sind bereits jetzt um 30 bis 40 Prozent gestiegen. Mit dieser Erfahrung steht er allerdings derzeit nicht allein da, denn in der Carwash-Branche hört man aktuell immer wieder, von steigenden Kosten und Verzögerungen. Da bleibt nur die Hoffnung, dass keine weiteren Unterbrechungen die Neueröffnung noch weiter hinaus verzögern.

Easy Car Wash baut und bereits seit 2017 erfolgreich SB-Waschplätze in Westmecklenburg und betreibt mittlerweile sechs eigene Standorte. Das Beitragsbild zeigt den kürzlich eröffneten Standort in Wismar.