Die Familie Kinze erwarb ihre Waschanlage in Rastatt 1998. Zu dieser Zeit betrieb sie in Dortmund bereits eine gut laufende Tankstelle mit einer eigenen Waschstraße der Firma Kleindienst. Ralph Kinze (jun.) wusste allerdings noch nicht, was auf ihn zukommen würde, als er die neue Waschanlage in Rastatt in Betrieb nahm. Heute blickt er auf über 35 Jahre Wascherfahrung in der Familie zurück.

Die Wiedereröffnung der Waschanlage fand in Rastatt am 2. Juni 1998 unter Ralph Kinzes Leitung und Beibehaltung des Namens „VIP Autowaschsalon“ statt. „Anfangs war es nicht leicht“, erzählt Ralph Kinze. Nachdem er an seinem ersten Samstag gerade mal acht Autos gewaschen hatte, musste er handeln und verteilte Flyer in der Innenstadt sowie in den angrenzenden Wohngebieten. „Es war anstrengend, aber ich musste einen Weg finden, die Leute ins Industriegebiet ‚Untere Wiesen‘ zu bringen, um ihr Auto bei mir zu waschen.“ Rückblickend ist ihm das sehr gut gelungen und mit Ehrgeiz, bester Qualität und Humor betreibt Kinze seinen VIP Autowaschsalon nun seit 25 Jahren. Bekannt ist er bei den Einheimischen unter dem Spitznamen „Waschbär“ geworden.

Vertrauensbasis seit 35 Jahren

Insgesamt hat die Familie Kinze bisher drei Waschanlagen betrieben – alle von der Firma California-Kleindienst, die im Jahr 2000 mit der Firma WESUMAT zur WashTec Holding fusionierte. Heute ist die Familie seit über 35 Jahren den Produkten von WashTec treu. „Ich war dem Unternehmen immer treu, weil ich voll zufrieden bin mit dem, was WashTec an Leistung liefert. Es ist auch eine persönliche Beziehung zu ‚meinem‘ Monteur entstanden. Wir haben gegenseitig unsere Kinder in dieser Zeit aufwachsen gesehen und könnten eigentlich gemeinsam in Rente gehen. Das macht auch viel aus. Meine jetzige Anlage ist 7 Jahre alt und alle 10 Jahre stellt sich die Frage einer neuen Anlage für mich,“ erklärt Ralph Kinze im Gespräch mit CarwashPro.de.

2003 wurde die Waschhalle um zehn Meter erweitert und mit einer SoftTecs WS 100 ausgestattet. 2015 erfolgte nochmals eine Verlängerung um weitere 16 Meter. Es kamen hinzu: neue Waschstraßentechnik, eine neue Wasseraufbereitungsanlage und Zentralsauger sowie eine Verlängerung des Kettenschachtes auf insgesamt 36 Meter.

Seit dem zweiten Umbau betreibt Ralph Kinze, mit seinen zwei langjährigen Mitarbeitern, seine Waschstraße ausschließlich mit der qualitativ hochwertigen und umweltschonenden Waschchemie von AUWA – „… und das aus vollster Überzeugung!“, so Ralph Kinze. Für ihn steht der Anspruch an Qualität, Fortschritt und bestmöglichen Kundennutzen im Mittelpunkt seiner Unternehmensphilosophie. „AUWA liefert mit seit über 10 Jahren konstante Qualität und ich habe gar kein Interesse zu wechseln. Vor einigen Jahren gab es bei uns Probleme mit dem Stadtwasser und der Entkalkung. Das führte bei uns dazu, dass ein Produkt immer ausgeflockt ist. Nach Rücksprache mit AUWA wurde die Rezeptur angepasst, weil ja mehrere Anlagen in unserer Region betroffen waren. AUWA hat dann bei mir vor Ort die Chemie angepasst und die Anlage wieder neu eingestellt. Genau so etwas erwarte ich aber auch von einem Unternehmen wie AUWA und WashTec.

Umweltfreundliche Chemie, die sich bewährt

Ein weiteres wichtiges Kriterium führte zu der Entscheidung für die AUWA Chemie. Es war das perfekte Zusammenspiel der WashTec-Waschstraße mit ihrem hohen Qualitätsstandard und ihrer ausgereiften Technik sowie den darauf abgestimmten Produkten und Lösungen der AUWA Chemie, was zu der Entscheidung in der Chemiefrage führte. Bei geringster Dosierung der Waschchemie würden die Produkte der AUWA TecsLine-Linie für beste Reinigungs- und Trocknungsergebnisse sorgen. Das sei nicht nur umweltschonend, sondern auch für den Betreiber kostensparend, erklärt WashTec. „Das ist immer meine Einstellung bei der Chemie: immer nur so viel wie nötig, denn nicht immer hilft viel auch viel“, betont Ralph Kinze.

Einfache Bestellung im Onlineshop

„Meine Chemie bestelle ich bei AUWA im Onlineshop. Das dauert heute nur noch 1-2 Minuten. Es ist schon einfacher als früher. Da musste man den Außendienstler anrufen und seine Bestellung dort aufgeben. Da ich bei normalem Chemieverbrauch ungefähr alle 1,5 Wochen bestelle, ist es online schon sehr viel einfacher“, erklärt Ralph Kinze seine Einstellung zur digitalen Bestellung der Waschchemie bei AUWA.

Zertifizierung als nachhaltige Autowäsche

Dieses Zusammenspiel aus Umweltbewusstsein und Qualität soll nun auch für Kunden sichtbar gemacht werden. Hierfür zertifiziert WashTec Standorte, die nachhaltiges Waschen in Form von nachhaltiger Waschchemie und umweltschonender Wäsche anbieten. Hier konnte der VIP Autowaschsalon von Familie Kinze alle Kriterien erfüllen und sich nun zertifizieren lassen. Eine Win-Win-Win Situation für Familie Kinze, ihre Kunden und die Umwelt.

Ralph Kinze betont: „Durch die großartige Betreuung aus einem Haus erhalten wir bei allen Themen und Fragen sofort Unterstützung. Die Performance, ein reibungsloser Betrieb und die maximale Betriebszeit haben für uns eine sehr hohe Priorität. All dies kann mit der guten Maschinentechnik von WashTec, bester Waschchemie von AUWA und einem persönlichen Ansprechpartner gewährleistet werden.“

„Wir wünschen Ralph Kinze und dem kompletten Team vom VIP Autowaschsalon Rastatt weiterhin alles Gute und freuen uns, mit ihnen gemeinsam das 25 -jährige Jubiläum feiern zu können,“ heißt es von WashTec an seinen langjährigen Kunden.