Die Personalgewinnung und das Halten von Mitarbeitern ist heute nicht immer leicht. Selbst wenn man gute Mitarbeiter für eine Waschanlage gefunden und eingearbeitet hat, ist nicht sicher, dass diese sich nicht schnell umorientieren und eine neue Stelle anfangen. Besonders im Bereich der Minijobs kann eine zu hohe Fluktuation schädlich für die Qualität der Dienstleistungen sein. Weiterbildung kann ein Mittel der Mitarbeiterbindung sein.

Der Ausfall einer Waschanlage scheint das größte Problem eines Waschanlagenbetreibers zu sein. Genauer genommen ist aber die Dauer der Ausfallzeit das Problem. Sollte eine Störung oder ein Defekt bei einer Anlage vorliegen, braucht es kundige Mitarbeiter, die die Störungsursache schnell erkennen und beheben. Hierfür können Mitarbeiterschulungen beim Hersteller gutes Mittel sein. Die Mitarbeiter lernen wichtige Details im Umgang mit der Waschanlage, erhalten Informationen aus erster Hand und können Fragen direkt an das Fachpersonal richten. Nach einer Schulung sollten diese Mitarbeiter sicherer um Umgang mit der Anlage sein und auch mit frischer Motivation in den Betrieb zurückkehren.

Vertriebsschulungen und andere Themen

Nicht nur die Anlagentechnik entscheidet über den Umsatz einer Waschanlage. Auch die Fähigkeiten der Mitarbeiter im Kundenumgang und im Beratungsgespräch haben einen entscheidenden Einfluss darauf, ob Kunden sich auch für eine höherwertige Wäsche entscheiden. Daher können auch berufliche Weiterbildungen ein guter Weg sein, um Mitarbeiter zu qualifizieren und durch diese Investition auch besser an das Unternehmen zu binden. Es bieten sich aber auch andere Themen für berufliche Weiterbildungen an. So kann es auch ein Weg sein, einen Mitarbeiter gezielt in Bereich Social Media zu schulen. Regelmäßige Veröffentlichungen in den sozialen Netzwerken, die einem gewissen professionellen Anspruch gerecht werden, erhöhen die Reichweite und Sichtbarkeit einer Waschanlage bei potenziellen Kunden.

Je nach Größe der Waschanlage können auch Weiterbildungen im Bereich der Teamleitung und des Konfliktmanagements effektiv sein. Der Markt an Weiterbildungsangeboten ist groß und auch Waschtechnikhersteller bieten verschiedene Weiterbildungsangebote an. Diese haben den Vorteil, einen direkten Branchenbezug zu haben und lassen sich so noch einfacher von den Mitarbeitern in der Waschanlage umsetzen.