Einbruchsserie in Bayern gestoppt
Seit April fanden eine Vielzahl von Einbrüchen in SB-Waschanlagen im Bereich der Polizeipräsidien Schwaben Nord und Oberbayern Nord statt. Nun wurde eine Dreierband während eines weiteren Einbruchs in einen SB-Waschpark auf frischer Tat ertappt und...Weiterlesen
So geht Mr. Wash mit Kundenbeschwerden um
In aktuellen Medienberichten beschwert sich ein Kunde der Waschanlagenkette Mr. Wash über eine aus seiner Sicht nicht zufriedenstellende Reklamation nach einem Schaden während der Autowäsche. Dies war ein Anlass, um bei Deutschlands größter Waschanlagenkette nachzufragen,...Weiterlesen
Außergewöhnlicher Unfall in einer Autowaschanlage in Pennsylvania
Eine Autowaschanlage in Colmar (Pennsylvania, USA) musste diese Woche nach einem ungewöhnlichen Unfall vorübergehend schließen. Ein Auto bleib auf der Seite liegen, nachdem es unkontrolliert in die Waschstraße gefahren war. Der Fahrer wurde mit Beinverletzungen...Weiterlesen
Schadensfall in der Waschanlage – was nun?
Beim CarwashPro Forum 2022 werden wir uns gemeinsam mit Experten aus der Carwash-Branche einem Thema zuwenden, an das viele Betreiber ungern denken. Ein Schaden in der Waschanlage hat in den meisten Fällen finanzielle Folgen und...Weiterlesen
BTG über die Folgen der Automatisierung des Autofahren
Die Entwicklungen der Automatisierung des Autofahrens schreiten immer weiter voran. Doch wie wird sich diese technische Revolution auf die Waschbranche auswirken? CarwashPro.de hat beim Bundesverband Tankstellen und Gewerbliche Autowäsche Deutschland (BTG) nach einer Einschätzung gefragt.Weiterlesen
Wird automatisiertes Fahren zum Haftungsrisiko in der Waschanlage?
Die Debatte um die Zukunft des Autofahrens wird in Deutschland auch immer begleitet von der Frage: „Was passiert im Schadensfall?“ Hier geht es vor allem und die Haftung und die Verantwortung für Vorkommnisse, bei denen...Weiterlesen
Sicherheitstechnologie der nächsten Generation: Watch-it von BigBrother
Sicherheit durch Kameras gehören zu jeder Tankstelle und zur großen Mehrheit der Waschanlagen. Doch wie einfach ist der Umgang mit den gesammelten Daten? Das niederländische Unternehmen BigBrother hat seit 27 Jahren Erfahrung in diesem Bereich...Weiterlesen
Schock während der Autowäsche: Wasser strömt ins Innere
Eine Autofahrerin erlitt während einer Autowäsche in Honolulu einen Schock. Bei laufender Waschanlage strömt Wasser und Schaum in den Fußraum des Beifahrers. Sie zeigt sich in einem TikTok-Video offensichtlich überfordert. Betreiber sollten sich auf solch...Weiterlesen
Neues Gerichtsurteil zu „pflichtgemäßer Sorgfalt“ in Waschanlagen
Eines Gerichtsurteil bestätigt die Position von Waschanlagenbetreibern, die durch „pflichtgemäße Sorgfalt“ nachweisen können, dass die Waschanlage nicht für Schäden an einem Kundenfahrzeug verantwortlich ist. Ein SUV-Fahrer musste seinen Versuch sein Fahrzeug waschen zu lassen nach...Weiterlesen
Gerichtsurteil: Waschanlage muss auf Winterbetrieb hinweisen
Bereits 2005 entschied das Amtsgericht Eilenburg, dass der Betreiber einer Waschanlage seine Kunden auf die Umstellung auf den Winterbetrieb hinweisen muss. Der Kunde müsse sich auf den erheblichen Unterschied zum Sommerbetrieb durch das selbstschließende Einfahrtstor...WeiterlesenErfahrungen eines Sachverständigen zum Umgang mit Schäden an Kundenfahrzeugen
Waschkunden, die Schäden nach der Autowäsche reklamieren wollen, gehören zum täglichen Geschäft einer Waschanlage. Häufig entstehen rechtliche Streitigkeiten, bei denen auch ein Sachverständiger eingeschaltet wird. CarwashPro hat mit dem Kfz-Sachverständigen Dirk Petersen über seine Erfahrungen...Weiterlesen
Folgen des autonomen Autofahrens
Deutschland ist im Bereich der Gesetzgebung für das autonome Fahren weltweiter Vorreiter. Doch noch längst ist nicht alles geregelt, was für den Start des autonomen Fahrens der nächsten Stufe notwendig ist. Autonome Fahrzeuge müssen eigenständig...Weiterlesen
Kamerabogen in Waschanlagen für besseres Schadensmanagement
Ein neuer Kamerabogen von Big Brother sichtet die Fahrzeuge vor der Einfahrt in die Waschanlage und dokumentiert auf diese Weise bestehende Vorbeschädigungen. Betreiber sind dadurch besser gegen Reklamationen und Anschuldigungen von Schadensfällen abgesichert.Weiterlesen
Heckklappe öffnet sich während der Autowäsche
Im Internet geht gerade ein Video „viral“, das ein Fahrzeug in der Waschanlage zeigt, bei dem sich während der Wäsche der Kofferraum öffnet. Am Ende entstand ein erheblicher Schaden am Auto, über Schäden an der...Weiterlesen
Staubsaugerautomat explodiert
Durch unsachgemäße Bedienung ist in Witten an einer ARAL-Tankstelle eine Staubsaugeranlage explodiert. Ein Kunde hatte an der Tankstelle Superkraftstoff getankt, obwohl er Diesel hätte tanken sollen. Er wollte die Staubsaugeranlage nutzen, um den Kraftstoff wieder...Weiterlesen
Fahrassistenzsysteme werden mit den Jahren anfälliger
In einer neuen Studie des TÜV Rheinland wurde untersucht, wie sich die Zuverlässigkeit von Fahrassistenzsystemen im Laufe der Jahre verändert. Die Ergebnisse zeigen die erhöhte Wahrscheinlichkeit von Fehlerereignissen. Es wurde die Forderung aufgestellt, dass zukünftig...Weiterlesen
DEKRA fordert einheitliche Standards für Assistenzsysteme
Im aktuellen DEKRA Verkehrssicherheitsreport 2021 fordert Jann Fehlauer, Geschäftsführer der DEKRA Automobil GmbH, ein Umdenken im Umgang mit Senioren im Straßenverkehr. In diesem Zusammenhang wird auch die Forderung nach einheitlichen Fahrassistenzsystems laut.WeiterlesenWie geht es nach einem Schaden in der Waschanlage weiter?
Der Unfall des 80-jährigen Fahrers, der zwei Autos durch eine Waschanlage in Lindau schob, zeigt wieder einmal, wie schnell ein Betreiber mit dem Thema der Schadensregulierung konfrontiert werden kann. Viele Themen gilt es dann gleichzeitig...Weiterlesen